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Verified review
Zum sechsten Mal im Hotel, dieses Mal leider mit Abstrichen
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10
Location
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10
Decoration
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5
Gastronomy
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10
Room
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7.5
Facilities & Services
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7.5
Staff care
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5
Cleaning
Wir fühlen uns seit 3 Jahren bei jeder Ankunft wie zu Hause. Schön gestaltete Außenanlage mit 4 Pools und Rutschen. Zimmer mit seitlichem Meerblick sauber, alles vorhanden und wird aufgefüllt. Animationsprogramm für Jung und Alt über den gesamten Tag verteilt. Essen und Trinken rund um die Uhr verfügbar. Gesamtes Hotelpersonal freundlich, hilfsbereit und teilweise lösungsorientiert. Ich bin nicht pingelig aber dieses Mal war es in der gesamten Anlage nicht sonderlich sauber gegenüber den Jahren davor. Jeder Mensch sollte seine eigenen Erfahrungen machen und nicht auf Rezessionen schauen, denn wir sind alle unterschiedlich und haben andere Ansprüche. Wir kommen gerne wieder.
Positive: familienfreundliches Hotel übersichtliche Anlage und kurze Wege Animationsteam spitze Cocktails sind super lecker Essensangebote an der Snackbar besser wie im Restaurant, frisch vor den Augen der Gäste zubereitet und heiß. Wenn man öfter kommt sieht man Veränderungen, die in der Anlage getätigt wurden, dennoch ist die Sauberkeit das A und O. Auf Beschwerden hin, wird für Abhilfe gesorgt aber bei zu wenig Personal kaum zu bewältigen.
Negative: Sauberkeit in der gesamten Anlage, in den Gemeinschaftseinrichtungen sowie am Strand sollten unbedingt verbessert werden. Essen im Restaurant hat nachgelassen, kaum Auswahl, immer dasselbe und kalt. Zu wenig Personal für die Masse an Gästen. Waffeleisen sollten erneuert werden, dauert zu lange und die Waffel sind nicht durch.